La politica della Qualità di PRISMA SRL SPEDIZIONI E TRASPORTI INTERNAZIONALI si basa sul perseguimento dei seguenti obiettivi:

• il miglioramento continuo delle prestazioni aziendali attraverso il raggiungimento degli obiettivi indicati nel Riesame della Direzione, ed in particolare:
  • il miglioramento della soddisfazione del Cliente
  • l'aumento continuo del parco Clienti
  • la flessibilità e l’attenzione continua verso tutte le esigenze del Cliente stesso, anche al di là dei requisiti contrattuali
  • la continua ricerca di nuovi e qualificati trasportatori in conto terzi
  • il miglioramento dei processi interni
  • la conformità ai requisiti richiesti dalle norme e dai contratti
• l’incremento del fatturato;
• l’ottenimento e mantenimento della certificazione secondo lo standard UNI EN ISO 9001: 2015.

Per il positivo perseguimento di tali obiettivi PRISMA SRL SPEDIZIONI E TRASPORTI INTERNAZIONALI si impegna a far sì che:

• ogni attività venga impostata e gestita con efficacia ed efficienza e coerentemente col Sistema di Gestione per la Qualità Aziendale ed in particolare a fornire le risorse necessarie e indicate nel documento di Riesame della Direzione
• ogni persona o addetto operante in PRISMA SRL SPEDIZIONI E TRASPORTI INTERNAZIONALI, indipendentemente dalla sua collocazione nelle varie fasi dei processi aziendali sia artefice del livello di Qualità fornito, della soddisfazione del Cliente e del raggiungimento degli obiettivi aziendali
• la comunicazione interna ed esterna sia efficace ed efficiente nei modi stabiliti dal Sistema di Gestione per la Qualità, degli obiettivi e dei risultati aziendali.